광고주 인사이트 · 실무 노트
광고 성과를 볼 때 클릭부터 분리하세요
클릭, 완료 활동과 승인 건수를 섞으면 비용 비교가 어려워집니다. 작은 캠페인의 기록을 읽는 기준을 정리했습니다.
01무엇을 얻으려는 광고인지 먼저 정합니다
방문자를 늘리고 싶은지, 가입자를 모으고 싶은지, 구매를 만들고 싶은지에 따라 비교해야 할 숫자가 달라집니다. 이번 캠페인의 목표를 하나로 적고 어떤 기록으로 완료를 확인할지도 함께 정하세요.
클릭형 캠페인을 가입 캠페인처럼 평가하면 방문 이후의 문제를 놓칠 수 있습니다. 유입과 서비스 이용은 연결된 과정이지만 같은 사건은 아닙니다.
02같은 기간의 네 가지 숫자를 기록합니다
링크 클릭, 목표 활동 접수, 검수 승인, 실제 사용금액을 같은 기간 기준으로 적습니다. 확인 중 활동은 승인 건수에 더하지 않습니다. 날짜가 클릭일인지 승인일인지도 표시하세요.
SAIRO 화면은 클릭 요청과 인정 성과를 구분합니다. 클릭에는 반복 요청이 포함될 수 있어 한 사람의 방문 횟수와 신규 사용자 수를 동일하게 보고하지 않는 것이 좋습니다.
03분모가 달라지면 비용도 달라집니다
설명용 예시로 50,000원을 쓰고 가입 10건을 얻었다면 가입당 비용은 5,000원입니다. 그중 첫 이용 완료가 5건이면 첫 이용당 비용은 10,000원입니다. 두 값 중 하나만 맞는 것이 아니라 무엇을 측정했는지가 다릅니다.
이 숫자는 계산 설명용이며 SAIRO 캠페인의 실제 실적이 아닙니다. 비용 비교표에는 목표의 정의와 포함 비용을 같이 적으세요.
04중간에서 멈춘 지점을 찾습니다
클릭은 있지만 가입이 없다면 랜딩 페이지 설명과 가입 경로를 살펴봅니다. 가입은 있지만 사용이 없다면 첫 이용까지의 안내를 확인합니다. 거절이 많다면 공개 조건과 홍보 문장이 서로 맞는지 검토하세요.
숫자가 작을 때는 한 번의 결과로 채널 전체를 평가하기보다 실제 사용 경로를 확인하는 편이 도움이 됩니다.
05다음 실험은 하나씩 바꿉니다
대상, 소개 문장, 채널, 가입 화면을 동시에 바꾸면 무엇이 달라졌는지 설명하기 어렵습니다. 다음 캠페인에서는 변경한 항목과 기간을 기록하고 같은 기준으로 비교하세요.
단기 클릭뿐 아니라 사용 이후의 경험도 살펴야 합니다. 가입이나 구매 성과를 확인하는 연동이 준비되지 않았다면 그 결과가 확인됐다고 보고하지 않습니다.