사이로 SAIRO 계정 및 개인정보 삭제

삭제 대상과 보관 예외

삭제 요청 시 계정 이용을 종료하고 로그인 자격, 연락처·소셜 연결·접속 정보와 불필요한 저장 항목·초안을 삭제합니다. 이전 활동은 복구할 수 없습니다. 익명 참조는 원장의 연결을 보존하기 위한 것으로 로그인이나 프로필을 복원하지 않습니다.

미처리 성과 검수·정산·환불에 필요한 최소 정보는 해당 처리 완료까지 보관합니다. 계약·청약철회·결제·정산 증빙은 5년, 소비자 문의·분쟁 기록은 3년간 계정 프로필과 구분하여 제한 보관합니다. 잔여 수익은 포기되지 않으며 남은 정산을 기존 절차로 처리합니다. 법적 보관 기간 종료 시 별도 자료의 파기를 처리합니다.

본인 계정 삭제 요청

로그인하여 직접 요청

비밀번호 계정과 소셜 계정 모두 본인 계정으로 로그인한 뒤 이 페이지에서 요청할 수 있습니다.

로그인할 수 없거나 이미 탈퇴했다면

이메일로 계정 및 개인정보 삭제 요청을 보내주세요. 가입·연락 이메일과 닉네임, 삭제를 요청한다는 내용만 적어주세요. 비밀번호·복구코드·인증코드·계좌번호는 보내지 마세요. 운영자가 계정 소유를 확인해 접수하고 일반 개인정보는 접수 후 30일 이내에 처리 결과를 안내합니다. 미처리 거래와 법정 보관 예외는 별도로 안내합니다. 일반 문의나 전화 통화는 삭제 요청의 필수 조건이 아닙니다.

접수증으로 상태 확인

접수증은 비밀번호처럼 안전하게 보관하고 타인에게 공개하지 마세요. 계정 삭제 요청 후 받은 64자리 접수증으로 로그인 없이 최소 처리 상태를 확인할 수 있습니다. 이메일 계정으로 다시 가입하려면 삭제 후 30일이 지나야 하며 이 접수증이 필요합니다. 기존 활동과 수익·프로필은 새 계정으로 복원되지 않습니다. 접수증을 잃어버렸다면 고객센터에 소유 확인 절차를 문의해주세요.